WhatsApp, siapa sih yang tak tahu aplikasi pengirim pesan ini, kalian pasti setuju kan jika aplikasi ini dinobatkan sebagai aplikasi yang wajib di install oleh para pengguna smartphone karena penting dan banyak digunakan oleh pengguna, karena aplikasi ini dinilai bias menggantikan layanan short message service(SMS) kemudian telfon yang dinilai terlalu mahal.
Selain itu WhatsApp juga dinilai lebih efisien, dalam satu aplikasi tapi dapat melakukan berbagai hal, dari mulai sekedar berkirim pesan dan telefon, kemudian sebagai group keluarga, atau kantor hingga melakukan video call ke teman atau keluarga yang dahulu kala akan sangat memakan biaya yang mahal dan hanya bisa dilakukan oleh ponsel-ponsel kelas atas semata.
Dalam menggunakan WhatsApp tentu saja pasti kalian mungkin akan mengalami beberapa masalah, seperti gagal mengirim pesan, atau masalah tidak bisa membuka WhatsApp. Tentu saja masalah-masalah ini bisa saja terjadi karena beberapa factor, bisa jadi karena server dari WhatsApp yang down tiba-tiba atau terbatasnya akses ke jaringan data selular di suatu wilayah.
Oleh karena itu kami akan memberikan beberapa tips yang bisa kalian coba untuk mengatasi masalah pada WhatsApp yang eror dan gagal jika berkirim pesan.
Gagal Menginstall WhatsApp
Tentu saja mungkin beberapa dari kalian akan mengalami maslah gagal dalam menginstall aplikasi ini, masalah ini bisa saja terjadi karena beberapa kemungkinan seperti tidak mendukungnya ponsel kalian untuk menggunakan WhatsApp karena system operasi yang kalian gunakan dinilai sudah terlalu usang, atau kalian lupa memperbaharui aplikasi toko aplikasi kalian ke versi terbaru.
Jika kalian mengalami hal tersebut, langkah pertama adalah pastikan kalian sudah memperbaharui system operasi ponsel kalian, untuk mengecheknya bisa melalui menu pengaturan > tentang ponsel > system updater jika dimenu tersebut ada update system operasi, segera update ponsel kalian.
Gagal Mengirim Pesan
Jika kalian mengalami masalah saat mengirim pesan sehingga pesan tidak terkirim, kami akan memberikan beberapa tipsnya supaya pesan kalian terkirim sehingga tidak menimbulkan kekhawatiran terhadap lawan bicara kalian. Berikut beberapa tips untuk mengatasi masalah tersebut.
1 Periksa Jaringan Internet Kalian
Kadang masalah ini sering terjadi dan kalian tidak menyadarinya, setiap daerah mempunyai kekuatan sinyal berbeda-beda, kadang tak semua provider mendukung sinyal di tempat tersebut dan mendukung untuk digunakan mengakses internet.
Berikut cara memeriksa jaringan internet kalian, pertama masuk ke Setting > kemudian masuk ke kartu SIM dan jaringan > pastikan data selular kalian dalam keadaan menyala.
2 Kunci Jaringan 4G atau Lte Only
Jika kalian merasa jaringan kalian sudah oke namun tetap masih gagal atau pending dalam mengirim pesan, mungkin jaringan kalian yang lemah sehingga menyebabkan seringnya berubah-ubah dalam mengunci sinyal,maka kalian perlu menguncinya.
Berikut cara mengunci jaringan ponsel kalian, pertama masuk ke Setting > SIM dan Jaringan > pilih kartu yang kalian gunakan untuk mengakses data internet > tipe jaringan yang dipilih > LTE/ 4G only.
Atau kalian bisa gunakan cara berikut masuk ke papan dial kemudian, ketik *#*#4636#*#* (tanpa perlu menekan tombol call) Setelah itu akan muncul beberapa daftar menu > ‘Phone Information > Jenis Jaringan > LTE only’ > Tekan tombol ‘back’ untuk mengunci jaringan 4G LTE.
3 Hidup Dan Matikan Mode Pesawat
Jika kalian mengalami masalah ini, kalian bisa mencobanya, karena kadang disuatu wilayah jaringan itu akan terlihat full bar, namun ternyata hal itu bukan informasi sebenarnya.
Untuk mematikan dan menyalakan mode pesawat, kalian tinggal masuk ke > pengaturan > mode pesawat > hidupkan setelah itu kalian hanya perlu mematikanya, hal ini istilahnya adalah merestart jaringan agar ponsel kita bisa beradaptasi dengan jaringan didaerah sekitar.
4 Matikan Mode Hemat Daya
Selain sinyal, biasanya masalah WhatsApp pending ialah mode penghemat daya yang aktif. Jadi pertama kalian harus pastikan mode Hemat Baterai / Battery Saver apakah hidup atau mati . Jika hidup. Kalian tinggal matikan saja fitur Battery Saver ini.
Alasan mengapa fitur ini harus mati, karena jika fitur Hemat daya hidup maka ketika layar ponsel kamu sedang mati maka secara otomatis mobile data akan ikut off. Menjadikan jika ada pesan whatsapp yang masuk akan jadi pending, sampai kamu menghidupkan layar ponsel kembali.
Untuk menonaktifkanfitur ini sangat mudah, masuk ke Setting -> Battery / Power Management -> nonaktifkan tanda Battery Saver / Stamina Mode / Hemat Baterai.
5 Bersihkan Cache
Masalah saat WhatsApp kamu eror atau pending bisa saja karena maslah cache aplikasimu yang sudah penuh, sehingga kamu perlu membersihkan cache aplikasi tersebut agar WhatsApp kamu kembali normal, Untuk mengecheknya dan membersihkanya juga cukup mudah.
Untuk membersihkanya kamu hanya perlu masuk ke pengaturan/Setting -> Manajer Aplikasi /Apps -> lalu cari aplikasi WhatsApp, tab (buka) dan tekan tombol Clear Cache ( hapus cache), setelah itu restart ponsel kamu.
6 Gunakan VPN Atau Sejenisnya
Masalah WhatsApp eror bisa jadi penyebabnya karena terjadinya suatu pembatasan akses kepada WhatsApp itu sendiri oleh provider atau pemerintah(mengingat kejadian yang terjadi di Indonesia pada beberapa waktu lalu) sehingga membuat akses kalian ke aplikasi ini menjadi terbatas dan berat.
Untuk itu kamu bisa coba untuk menggunakan VPN, caranya tinggal unduh aplikasi tersebut melalui toko aplikasi seperti Google Play Store atau Apps Store jia menggunakan iPhone, pastikan kalian mengunduh aplikasi yang sudah memiliki reputasi baik. Kami menyarankan untuk menggunakan VPN yang berbayar.
7 Pastikan Software Selalu Pada versi teranyar
Bisa saja masalah WhatsApp kalian menjadi pending dikarenakan aplikasi yang kalian gunakan sudah kadaluarsa, sehingga membuatnya menjadi pending, untuk mengatasinya kalian hanya perlu memeriksanya dan apabila kalian masih menggunakan versi lawas, kalian bisa mengupdatenya melalui toko aplikasi playstore.
8 Uninstall dan Install Ulang WhatsApp
Langkah terakhir yang bisa kalian lakukan jika langkah-langkah diatas sudah dilakukan dan tidak ada efek sama sekali.
Untuk melalukanya tentu saja mudah saja, kalian hanya perlu masuk ke pengaturan> pengaturan aplikasi > pilih WhatsApp > kemudian pilih uninstall WhatsApp. Jika sudah ter uninstall kalian bisa menginstallnya lagi melalui toko aplikasi seperti Google Play Store. Ingat, sebelum menguninstallnya, kalian wajib menmback up dulu pesan yang ada di WhastApp kalian.
Jadi itulah beberapa tips dan trik mengatasi masalah pada WhatsApp kalian jika mengalami masalah dan trouble yang membuatmu tidak bisa mengirim pesan kepada teman teman atau atasan kalian yang bisa membuatnya kacau.
Masih ingin baca berita atau listikel menarik lainya? silahkan baca berita menarik lainya tentang tech dari Rizki