CEO Gearbox – Belum lama ini Game Borderlands 4 diprotes oleh para pemain di platform PC perihal permasalahan performa. Permasalahan ini dinilai cukup mengganggu pengalaman bermaian bahkan device high-end juga tak luput dari permasalahan tersebut.
Dan kini, CEO Gearbox yaitu Randy Pitchford memberikan respon yang cukup panas dan membuat para pemainnya kesal. Seperti apa pernyataan pimpinan dari studio pengembang Borderlands ini?
CEO Gearbox Jelaskan Customer Service Telah Membantu
Melalui akun Twitter/X Pribadinya, CEO Gearbox Randy Pitchford memberikan respon terkait permasalahan performa yang dialami oleh pemain Borderlands 4. Pada awalnya, dirinya menjelaskan bahwa tim Customer Service telah bekerja dan membantu mengatur performa para pemain.
Hal ini dibuktikan dengan PC yang berusia 3 hingga 4 tahun dapat menjalankan game dengan 120+ FPS. Dirinya juga menyarankan bahwa gunakan peralatan yang tersedia untuk menyesuaikan performa karena banyaknya kombinasi perangkat keras sehingga dengan pengaturan yang tepat, game dapat berjalan.
Dirinya memberikan data bahwa laporan CS terhadap game Borderlands 4 hanya sekitar 1% saja dari total install yang sudah dilakukan pemain. Dan menggunakan rasio pembulatan, separuhnya hanya melaporkan permasalahan akun, permasalahan FoV di konsol dan Twitch Drops.
Hanya 0,04% dari konsumen saja yang melaporkan permaslahan PC dimana hanya 0,009% laporan adalah laporan valid dengan keberhasilan penyelesaian di 0,037% yang artinya hampir separuh laporan permasalahan PC telah berhasil diatasi.
Beri Sarkas Coding Saja Engine Sendiri
Namun sayangnya, tidak hanya berhenti disitu saja, dirinya justru menyarankan pengguna untuk menggunakan DLSS yang merupakan fitur upscaling dan mengatakan bahwa gamenya bukanlah game esports sehingga latency input tidak akan terasa.
Komentarnya ini kemudian disindir oleh netizen yang memberinya ide untuk membuat game Borderlands 4 menjadi bagus tanpa bergantung dengan AI Upscale seperti game-game lainnya.
Dan disinilah respon Randy Pitchford membuat para netizen geram. Alih-alih mendengarkan feedback, dirinya justru memberikan sarkasme dengan menyuruh untuk melakukan Coding Engine sendiri dan tunjukkan kepadanya seperti apa hasilnya serta akan menjadi konsumen jika hal tersebut berhasil.
Coding saja Enginemu sendiri dan tolong tunjukkan kepada kami bagaimana caranya. Kami akan menjadi konsumenmu ketika kamu berhasil melakukannya. Orang-orang yang melakukan hal tersebut sudah jelas bodoh dan tidak tahu apa yang mereka lakukan dan seluruh dukungan dan rekomendasi dan kode dan arsitektur dari perusahaan hardware terbaik di dunia dan perusahan teknologi yang bekerja dengan programer engine grafis real time terbaik tidak mengetahui apa yang sepertinya kamu ketahui. /sarkasme
Randy Pitchford
Tentunya sindiran dari sang CEO membuat para netizen membalas dengan komentar-komentar pedas yang menyindir balik optimasi game yang sangat buruk. Para netizen menjelaskan bahwa gamenya tidak berjalan lancar bahkan di Spesifikasi dengan GPU RTX 5090.
Banyak yang menganggap komentar ini tidak profesional dan terlalu emosional dimana seharusnya sebagai seorang pimpinan, dirinya harus bisa memisahkan pernyataannya di publik.
Dan ini bukan kali pertama sang CEO memberikan pernyataan kontroversial. Sebelumya, Randy Pitchford juga memberikan komentar yang cukup panas terkait harga gamenya dengan mengatakan bahwa fans sejati akan membeli game tersebut berapapun harganya.
Baca juga informasi menarik Gamebrott lainnya terkait Berita atau artikel lainnya dari Javier Ferdano. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com
