Dell AI – Dalam acara CES 2026 yang telah selesai beberapa hari yang lalu, banyak perusahaan memberikan berbagai persentasi mengenai produk mereka. Salah satu paling banyak di-push dalam acara teknologi tersebut tidak lepas dari pemanfaatan teknologi fitur AI.
Sementara itu perusahaan Dell berpendapat bahwa para konsumen tidak terlalu peduli dengan fitur AI yang ada di PC. Apa alasan mereka berkata seperti itu?
Dell Berpendapat Konsumen Sebenarnya Tidak Terlalu Peduli dengan Fitur AI di PC
Pada ajang teknologi CES 2026 di Las Vegas, Dell membuat pernyataan yang cukup mengejutkan dalam industri PC, yaitu sebagian besar konsumen tidak membeli komputer karena fitur kecerdasan buatan (AI) yang dihadirkan di produk tersebut.
Kevin Terwilliger selaku Kepala Bagian Produk Dell mengakui bahwa meskipun semua perangkat terbaru mereka dilengkapi unit pemrosesan Neural Processing Unit (NPU) untuk mendukung kemampuan AI, fitur tersebut tidak menjadi alasan utama bagi para konsumen untuk membeli produk mereka.
Menurut Terwilliger, upaya pemasaran yang menonjolkan Fitur AI justru membuat konsumen bingung memahami manfaat praktisnya. Pernyataan ini cukup mengejutkan, mengingat sebelumnya mereka sendiri juga sempat mendorong strategi pemasaran produk yang menekankan dukungan fitur AI didalamnya.
Strategi pemasaran dukungan fitur AI sendiri sempat dipopulerkan oleh Microsoft melalui produk Copilot Plus PC, yang bertujuan menghadirkan kemampuan AI langsung di perangkat Windows. Mereka termasuk salah satu mitra awal dalam program ini bersama sejumlah produsen lain. Namun respon pasar ternyata jauh lebih kuat terhadap aspek seperti kinerja umum, masa pakai baterai dan desain perangkat daripada sekadar keberadaan teknologi AI tersebut.
Fokus Dell untuk Kebutuhan Konsumen yang Sesungguhnya
Selain pengakuan tentang minat konsumen terhadap AI, presentasi Dell di CES 2026 juga menarik perhatian karena minimnya fokus pada narasi AI jika dibandingkan dengan perusahaan teknologi lain diacara tersebut.
Jeff Clarke selaku Chief Operating Officer Dell menegaskan bahwa perusahaannya kini berfokus pada hal-hal yang secara nyata penting bagi pembeli, seperti pengembangan lini laptop XPS yang kembali dihidupkan, produk Alienware baru, dan berbagai perangkat lain yang menonjolkan performa dan nilai guna.
Pendekatan ini bisa dibilang respon terhadap “janji AI” yang belum sepenuhnya terwujud dalam pengalaman sehari-hari pada pengguna umum. Hal ini mencerminkan perubahan persepsi industri tentang apa yang benar-benar diinginkan oleh pembeli PC saat ini.
Itulah informasi tentang pihak Dell berpendapat mengenai bagaimana konsumen tidak terlalu peduli dengan fitur AI di PC. kalau menurut kalian sendiri gimana ni, brott? Apakah kalian juga setuju atas pernyataan tersebut?
Dapatkan informasi keren di Gamebrott terkait Tech atau artikel sejenis yang tidak kalah seru dari Friliando. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com
