Sempat digadang-gadang akan menjadi game distributor store yang akan menyaingi Steam, kini Epic Games Store dihadapkan pada masalah perdananya. Masalah yang harus segera diselesaikan oleh Epic Games Store adalah tidak adanya forum untuk komunitas pemakainya.
Berbeda dengan steam yang menyajikan forum bagi para komunitas tiap-tiap game. Epic Games Store masih belum memiliki fitur semacam itu. Masalah tersebut muncul pertama kali saat mereka menggratiskan game Subnautica untuk beberapa hari. Subnautica sendiri adalah game open world petualangan menjelajahi area bawah laut.
Banyak pemain yang mempunyai trouble dalam memainkan game tersebut tidak dapat mencari solusinya di Epic Games Store. Dengan begitu para pemain tersebut mencari solusi di forum komunitas game Subnautica dari steam. Selain itu tidak ada solusi yang jelas didapat dari forum-forum lainya di website Subnautica.
Hal tersebut membuat para pemain yang sudah tidak sabar untuk memainkan Subnautica memilih untuk membelinya di Steam. Apalagi Steam menawarkan harga yang lebih murah dari pada Epic Games Store. Masalah tidak adanya forum komunitas merupakan masalah yang mendasar bagi game distributor seperti Epic Games Store. Mereka harus segera menyelesaikan masalah tersebut segera agar para peminat Epic Games Store tidak berpaling kepada Steam.
Baca juga artikel-artikel menarik lainnya dari Roni Istianto.