Humble Bundle Monthly Dirombak dengan Format Baru, Picu Respon Negatif dari Pelanggan Lama

Capture 1

Humble Bundle Monthly merupakan layanan subskripsi yang memberikan pelanggannya sekitar 9 game per bulannya, beberapa diantaranya diumumkan terlebih dahulu di awal bulan dan sisanya akan dirahasiakan lalu diberikan setelah bulan tersebut berakhir. Untuk harganya yang hanya $12, layanan ini tentu begitu menggiurkan bagi banyak gamer khususnya ketika early unlock yang diberikan ialah game kelas AAA seperti yang ditawarkan bulan ini yaitu Call of Duty: WWII, Crash Bandicoot: N.Sane Trilogy, dan Spyro: Reignited Trilogy.

Sayangnya format yang telah berlangsung selama beberapa tahun ini nantinya akan segera dirombak kembali dan berubah nama menjadi Humble Bundle Choice. Secara garis besar, konsep dari layanan subskripsi ini tetap sama, tetapi ada beberapa hal yang diubah dan cukup mengundang respon negatif dari pelanggan setia.

Ketimbang mendapatkan langsung 9 game setiap bulannya, Humble Bundle Choice memberikan pelanggannya opsi untuk memilih game apa yang ingin diklaim dari pool yang tersedia. Format baru ini hadir dengan 3 macam tier langganan. Lite ($4.99/bulan) yang hanya tawarkan akses Humble Trove – library game tanpa DRM yang dapat dimainkan kapan saja, Basic ($14,99/bulan) yang memberikan pelanggan 3 game dari pool, dan Premium ($19,99/bulan) yang memberikan 9 game.

Pelanggan setia tentu melihat format baru ini sebagai downgrade dari yang sudah ada sekarang. Ketimbang mendapatkan 9 game langsung dengan modal $12, kini mereka harus membayar $8 lebih untuk dapatkan layanan serupa. Format baru ini juga dipandang sebagai “pancingan” untuk menarik perhatian pelanggan untuk memperpanjang subskripsi mereka karena untuk sementara harga Humble Monthly lama masih berlaku hingga mereka akhirnya memutuskan untuk beralih ke Humble Bundle Choice.

Alhasil, tak ada satupun netizen yang senang akan konsep baru yang diambil Humble Bundle. Tak ada satu keuntungan yang benar-benar ditawarkan dari format baru ini selain dari pelanggan dapat memilih game yang mereka mau. Video pengumuman yang diunggah di Youtube juga saat ini dibombardir oleh dislike dan kini tengah menduduki rasio 1:10 di saat artikel ini ditulis.

Apabila kamu merasa memang akan terus berlanggan layanan Humble Monthly, maka mungkin sekarang menjadi momen yang tepat karena besar kemungkinan Humble Choice akan diresmikan dalam beberapa bulan kedepan.


Exit mobile version