Baru-baru ini pihak Intel akui masalah pada prosesor generasi terbarunya. Meski sebelumnya kubu biru tawarkan perpanjangan garansi selama dua tahun, tampaknya masalah ini jauh lebih serius dari yang kita duga. Memang apa permasalahannya, sih?
Intel Akui Masalah pada Prosesornya, Benarkah Sudah Diperbaiki?
Beberapa hari silam, Lex H selaku Intel Community Manager menginformasikan di Reddit terkait permasalahan pada prosesor terbarunya, yaitu generasi ke-13 dan 14. Dalam postingannya, ternyata selain perihal perpanjangan garansi, pihak Intel akui soal masalah pada prosesornya.
Diketahui bahwa akar permasalahan tersebut dikarenakan oksidasi, yang sebenarnya sudah teridentifikasi pada akhir tahun 2022 silam. Namun, pihaknya klaim bahwa masalah tersebut sudah terantisipasi dengan peningkatan produksi yang digencarkan pada awal tahun 2023.
“Masalah produksi dalam skala kecil adalah fakta yang tidak bisa terhindarkan. Intel terus bekerja sama dengan pelanggan guna memperbaiki hal tersebut, serta berkomunikasi secara aktif kepada publik terkait quality control yang kami lakukan,” tulisnya.
Berarti, Intel akui dan memperjelas bahwa masalah oksidasi yang menimpa pada prosesor generasi ke-13 dan 14-nya tersebut memang sudah ada semenjak dua tahun yang lalu, dan dengan sengaja mengabaikan masalah tersebut sehingga membuat permasalahan yang kian melebar detik ini.
Meski Intel telah memberikan perpanjangan garansi, namun tampaknya masih tidak bisa membendung kemarahan komunitas, bahkan beberapa firma hukum sedang aktif menyelidiki masalah tersebut.
Belum lagi ditambah pemutusan hak kerja belasan ribu karyawannya beberapa waktu lalu, membuat Intel harus gerak cepat mengantisipasi hal ini supaya tak merugi dalam beberapa waktu mendatang.
Baca juga informasi menarik Gamebrott lainnya terkait Tech atau artikel lainnya dari Bima. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com