Ubisoft Hapus Akun Tidak Aktif, Seluruh Game Hilang Permanen

Ubisoft Hapus Akun

Ubisoft Hapus Akun Tidak AktifUbisoft dapat dikatakan sebagai salah satu pemuka developer dan publisher game AAA terdepan saat ini. Sehingga bukan hal yang mengherankan apabila perusahaan memiliki launcher tersendiri. Awalnya memiliki nama Uplay, kini tajuk program telah berganti menjadi Ubisoft Connect.

Seperti platform game pada umumnya, penggarap game Assassin’s Creed tersebut juga mengharuskan pemain memiliki akun pribadi untuk keperluan membeli game atau bermain secara online.

Namun, baru-baru ini terdapat kasus mengenai regulasi penggunaan akun dimana apabila tidak aktif dalam jangka waktu lama, maka akun akan dihapus secara permanen.

Update 25/7: Baru-baru ini kami mendapatkan email dari Ubisoft dimana mereka memberikan klarifikasi terkait pihak mereka menghapus akun yang tidak aktif.

Ubisoft Hapus Akun Tidak Aktif Dalam Jangka Waktu Lama

Akun Bisa Dihapus Jika Sudah Lama Tidak Aktif?

Kabar pertama kali mengemuka melalui postingan AntiDRM di Twitter, memperlihatkan screenshot dari salah satu pemilik akun Ubisoft bahwa akun miliknya mengalami suspend. Hal tersebut terjadi akibat akun sudah lama tidak aktif dalam jangka waktu yang lama.

Sebagai peringatan, pihak developer menyatakan bahwa apabila tidak ada konfirmasi dalam 30 hari setelah email diterima, maka akun akan dihapus secara permanen. Tak hanya itu, seluruh game yang dimiliki pengguna juga turut hangus.

AntiDRM via Twitter
Ubisoft Support via Twitter

Menanggapi hal tersebut, pihak Ubisoft Support berikan klarifikasi melalui tindakan mencegah penghapusan akun dengan cara melakukan login dan memilih opsi batalkan penghapusan akun. Publisher juga tegaskan bahwa akun yang telah dihapus tidak akan bisa di-recover kembali.

Peraturan Timbulkan Protes dari Pemain

Peraturan Timbulkan Protes dari Pemain

Respon yang ddilontarkan oleh para gamer tentu dipenuhi komentar negatif. Beberapa kritikan menyinggung masalah hak kepemilikan, dimana game yang telah dibeli dan seharusnya sudah menjadi hak pemain justru beresiko ditarik kembali oleh developer.

Selain itu, kehadiran Ubisoft Connect turut dianggap menyulitkan. Tak jarang studio game AAA lainnya yang juga milki platform tersendiri, sehingga gamer diharuskan untuk mengintall banyak launcher.

Tentu akan lebih mudah apabila game disediakan dalam satu platform saja seperti di Steam atau tersedia secara DRM-free seperti di platform GOG.

Steam

Tak hanya itu, banyak yang menganggap tampilan email peringatan cukup serupa dengan email phising. Tentu resiko hilangnya akun akan semakin tinggi apabila email peringatan tersebut tak sengaja tersaring dan dikategorikan sebagai spam. Menghalangi pemain untuk menerima peringatan penghapusan akun.

Kasus ini menjadi salah satu contoh pentingnya preservasi produk, baik game maupun media lainnya. Hingga kini preservasi game dapat dikatakan masih dipandang sebelah mata, sehingga menjadi penyebab dari hilangnya 87% game lawas menurut riset terbaru.

Klarifikasi Ubisoft Terkait Akun Dihapus Jika Tidak Aktif

Pihak mereka baru saja memberikan klarifikasi kepada tim Gamebrott terkait adanya penghapusan akun yang sudah lama tidak aktif

Kami baru saja mendapatkan informasi resmi dari pihak Ubisoft terkait masalah akun dihapus jika sudah lama tidak aktif. Pihak mereka berikan klarifikasi bahwa ada beberapa kriteria akun yang aman dan terhindar dari penghapusan.

Salah satunya yakni akun yang sebelumnya pernah melakukan transaksi pembelian game. Masih ada kriteria lainnya yang perlu kalian ketahui agar akun tidak dihapus. Berikut ini kriterianya:

Sebelum penghapusan akun permanen dilakukan, pihak Ubisoft akan mengirim 3 email ke pengguna selama periode 30 hari untuk menawarkan memulihkan akun gamer. Selain itu, jika pengguna mencoba masuk selama waktu 30 hari tersebut, mereka akan mendapatkan secara otomatis peringatan beserta tautan untuk mengaktifkan kembali akunnya.


Baca juga artikel-artikel Gamebrott serta berita terkini terkait Ubisoft ataupun lainnya dari Lauda Ifram. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com

Exit mobile version