Xbox Game Pass merupakan layanan subskripsi andalan baru dari Microsoft yang dimana pada dasarnya mereka menawarkan gamer sejumlah katalog game untuk dimainkan dengan hanya membayar uang bulanan layaknya Netflix tetapi dalam format game. Program ini berhasil menarik perhatian gamer Xbox dan PC lewat premisnya yang menggugah dan katalog game yang terkadang memuat game baru rilis.
Namun karena mengikuti peraturan dari badan regulasi pasar dari Inggris yaitu Competition and Markets Authority (CMA), Microsoft akan meningkatkan layanan mereka dalam sistem auto-renewal atau langganan bulanan otomatis mereka.
Kemungkinan terbesar yang dapat diambil dari perubahan ini ialah Microsoft akan stop mengambil uang dari pengguna apabila akun mereka dorman atau bahkan tidak aktif lagi dengan layanan Game Pass. Maka dari itu, pengguna tidak akan terus disedot uang mereka untuk sesuatu yang mereka tidak gunakan sama sekali dalam periode waktu tertentu.
“Gamer perlu diberi informasi yang jelas agar tetap tahu kapan mereka ingin lakukan auto-renew subskripsi dan keanggotaan mereka,” ucap executive director dari CMA Michael Grenfell lewat pers rilis. “Oleh karena itu, kami sangat senang hati dengan Microsoft membeirkan upaya formal untuk meningkatkan keadilan praktik mereka dan melindungi konsumen, dan akan menawarkan pengembalian uang terhadap pelanggan tertentu.”
Meskipun persetujuan ini utamanya ditujukan untuk para warga di Inggris, perwakilan dari Microsoft jelaskan kepada The Verge apabila semua pelanggan Xbox Game Pass akan mendapatkan perlakuan serupa. Maka dari itu, perubahan baru ini akan berlaku pada semua pelanggan dan tak hanya pada region tertentu.
Sony dan Nintendo juga telah diajak untuk melakukan hal serupa oleh CMA sejak April 2019 silam. Namun hingga saat ini belum ada laporan apakah kedua perusahaan tersebut menyetujui ataupun berkomitmen layaknya Microsoft terhadap hak konsumen pada layanan subskripsi mereka.
Xbox Game Pass telah diluncurkan sejak tahun 2017 lalu dan layanan ini semakin hari semakin “mengganas” dan bahkan menjadi sesuatu yang harus dimiliki oleh gamer Xbox maupun PC. Layanan subskripsi ini tawarkan ratusan game mulai dari produksi studio indie hingga besar dan juga game lama maupun baru saja rilis. Layanan ini berhasil menarik perhatian 18 juta pengguna sejauh ini dan Sony dikabarkan tertarik untuk luncurkan program subskripsi serupa.
Baca pula informasi lainnya beserta dengan kabar-kabar menarik lainnya seputar dunia video game dari saya, Muhammad Maulana.
For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com
