Developer Game Paddle Refund – Berdasarkan kebijakan platform layanan Steam, Gamer bisa melakukan Refund terhadap game yang mereka beli. Salah satu syaratnya adalah game tersebut telah dimainkan dengan durasi kurang dari 2 jam.
Namun apa jadinya jika developer game menemukan gamenya mendapat klaim proses refund sebanyak lebih dari 55 ribu Player. Wait, what? Seperti apa kronologinya?
Kronologi Developer Game Paddle Keluhkan Gamenya di-Refund 55 Ribu Kali di Steam
Hal ini diungkap sendiri oleh Zoroarts selaku developer game indie Paddle Paddle Paddle. Melalui akun Twitter X miliknya, Zoroarts curhat mengenai bagaimana dia mendapatkan klaim refund untuk game co-op mendayung sampan tersebut sebanyak lebih dari 55 ribu Player di Steam.
Setelah ditelusuri lebih lanjut, ternyata dia menemukan Gamer yang membeli game-nya dan mengajukan proses refund merupakan Player yang sudah menamatkan game tersebut dengan durasi kurang dari 2 jam.
Dari hasil pemantauannya, dia menemukan ada sekitar 21% dari Gamer yang membeli mengajukan proses refund. Hal ini terlihat dari beberapa Review Gamer di Steam menjelaskan bagaimana mereka telah menyelesaikan game tersebut kurang dari 2 jam dan langsung melakukan refund. Padahal gamenya sendiri mendapatkan Review Very Positive dari Gamer di Steam.
Curhatan Lainnya dari Developer
Pada tweet selanjutnya, developer Zoroarts menjelaskan bagaimana dia membuat game Paddle Paddle Paddle memiliki durasi main sekitar 4 jam untuk bisa diselesaikan. Diketahui juga mereka yang mengklaim refund game tersebut merupakan Speedrunner atau Player berpengalaman yang bisa menyelesaikan game dengan durasi cepat kurang dari 2 jam.
Dari kejadian tersebut, developer Zoroarts menyarankan Steam untuk menampilan perkiraan durasi game bisa diselesaikan pada halaman gamenya bersamaan dengan keterangan harga. Dengan begitu, Player bisa menilai apakah game yang mereka beli sesuai dengan value dari durasi game yang akan dimainkan.
Itulah informasi mengenai developer game Paddle Paddle Paddle menemukan lebih dari 55 ribu Player melakukan refund gamenya karena mereka sudah tamat dengan durasi kurang dari 2 jam. Bagaimana menurut kalian dengan informasi ini?
Baca juga informasi menarik Gamebrott lainnya terkait Developer atau artikel lainnya dari Muhammad Faisal. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com.
