Steam IGRS – Dalam beberapa hari terakhir, komunitas Gamer Indonesia ramai membahas soal ketidaksesuaian rating game dari badan Indonesia Game Rating System (IGRS) yang sempat muncul di Steam. Beberapa hari setelah berita tersebut muncul, pihak Komdigi menjelaskan bahwa masalah ini terjadi karena ada miskomunikasi dari pihak platform terkait dan mereka sudah minta maaf.
Pernyataan dari Komdigi memunculkan rasa bingung dari komunitas Gamer Indonesia karena pihak platform terkait yang meminta maaf terkait masalah rating game Indonesia Game Rating System. Dan ternyata apa yang dibilang Komdigi benar dan platform layanan video game tersebut meminta maaf atas masalah ini. Serius?!
Pernyataan Steam Minta Maaf Terkait Rating Game IGRS dan Ada Miskomunikasi
Melalui postingan FAQ terbaru di website resminya, Steam memberikan pernyataan terkait masalah yang terjadi pada label rating game dari pihak Indonesia Game Rating System.
Pada postingan tersebut, mereka menjelaskan bahwa ada masalah teknikal bug dan juga miskomunikasi yang terjadi dari pemberian label rating game dari IGRS yang membuat banyak game mendapatkan rating yang tidak sesuai. Masalah tersebut sempat muncul sementara di platform terhitung mulai dari tanggal 2 sampai 5 April 2026.
Pihak mereka juga sudah nge-takedown label rating tersebut untuk meminimalisir adanya kebingungan yang muncul dari konsumen di Indonesia. Mereka menjelaskan masih ada beberapa tahap yang perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum pihaknya sudah siap menerapkan dan menampilkan rating umur pada video game yang telah disetujui oleh IGRS untuk konsumen di Indonesia.
Maka dari itu, pihak Steam meminta maaf atas masalah ini kepada seluruh konsumen Gamer di Indonesia.
Pernyataan Resmi Steam
Berikut ini pernyataan resmi dan minta maaf dari Steam terkait masalah rating game dari Indonesia Game Rating System.
Valve telah menjalin komunikasi selama lebih dari 2 tahun dengan pihak Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), lembaga yang mengawasi Indonesia Game Rating System (IGRS), seiring upaya kami membangun sistem untuk menampilkan rating usia bagi konsumen Steam di Indonesia.
Sistem yang kami bangun bertujuan menggunakan informasi yang disediakan oleh developer mengenai game mereka untuk menghasilkan rating usia berdasarkan peraturan IGRS. Rating ini dimaksudkan untuk memberikan informasi kepada konsumen mengenai konten dan kelompok usia minimum yang ditujukan untuk setiap game.
Sebuah teknikal bug dan miskomunikasi menyebabkan munculnya rating yang salah dan tidak lengkap yang sempat ditampilkan di Steam antara tanggal 2 April sampai 5 April. Kami telah menghapus rating tersebut untuk meminimalisir potensi adanya kebingungan. Masih ada beberapa tahapan yang harus diselesaikan sebelum kami siap sepenuhnya untuk memberikan dan menunjukkan rating usia yang disetujui oleh IGRS kepada konsumen di Indonesia.
Kami memohon maaf atas kebingungan yang mungkin disebabkan oleh kesalahan ini.
Itulah informasi mengenai permintaan maaf dari Steam terkait masalah rating game dari IGRS yang tidak sesuai sempat muncul di platform mereka karena ada miskomunikasi dan juga bug. Semoga informasi ini bisa membantu para pembaca.
Baca juga informasi menarik Gamebrott lainnya terkait Rating atau artikel lainnya dari Muhammad Faisal. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com.
